Document Actions
Rundspørger i Danmarks Radio
Offentliggjort 10/19/2008
Rundspørgen som metode er en gammel nyhed i journalistikken. Den elektroniske rundspørge er en helt ny måde at gribe tingene an på. Det betyder ikke nødvendigvis, at den elektroniske kan erstatte den klassiske rundspørge, men i mange tilfælde vil den elektroniske rundspørge være en hurtigere og bedre løsning. Det følgende er en sammenfatning af Thomas Hedins oplæg om elektroniske rundspørger på Journalistforbundets Fagfestival 2004.
METODE: Den elektroniske rundspørge kan bruges på en lang række forskellige områder. Eksempler kunne være:
- Afdækning af holdninger kvantitativt
- Afdækning af holdninger kvalitativt
- Til at fremskaffe faktuelle oplysninger (data)
- On-the-spot rundspørge
- Løbende kontakt til en målgruppe
- Kilder
- Til at finde cases
- Til opfølgning – kan pludselig foretages meget nemt selvom man har et stort antal respondenter
- Interne formål
Fordele ved den elektroniske rundspørge:
- Bred repræsentation
- En stor målgruppe bliv er ikke en tidsrøver pga. sin størrelse
- (Forholdsvis) enkelt at iværksætte
- Enkel/struktureret kontakt til målgruppe (før/under/efter)
- Data lige til at gå til
- Produktion kan begynde allerede i researchfasen
Ulemper ved den elektroniske rundspørge:
- Repræsentativiteten (ikke en undersøgelse men en rundspørge)
- At opnå kontakt til målgruppen (fremskaffe email-adresser)
- Sikring af at målgruppen nu også er dem der svarer kan være svært
- Kræver statistisk viden – ellers går det let galt
- Hvis målgruppen ikke svarer (overbebyrdede)
- Kræver nøje og løbende overvågning
- En basal fejl kan let ødelægge alt
Hvad skal man have for at lave elektroniske rundspørger:
- Rundspørgeprogram (forh. rimelige priser)
- MS Officepakken som minimum
- Faglig viden om metode (udarbejdelse/fortolkning af rundspørge)
- En ide (skal kvalificeres)
- E-mailadresser på målgruppen
- Spørgsmål (skal valideres)
- Tid til dataindsamling
- Tid til databehandling – kom i dybden
Når man laver elektroniske rundspørger, skal man være opmærksom på følgende:
- Er ideen umiddelbar holdbar? (spild ikke respondenternes tid)
- Kan du skaffe kontakt til respondenterne?
- Test dit spørgeskema så eventuelle fejl bliver rettet før skemaet sendes ud til respondenterne. Undgå at ligne et fjols!
- Spørg pænt – skær ud i pap (tilpas efter målgruppe)
- Vær ærlig (præsentation og formål)
- Lover du anonymitet – så holder du det! Spørg om efterfølgende kontakt hvis det er
noget du har interesse i!
- Lad dig ikke presse af deadline
- Tjek data – er der ulogiske tendenser?
- Repræsentativiteten – er data repræsentative for målgruppen eller gælder den kun for
en mindre eller en helt anden gruppe?
- Pas på når du tolker – den umiddelbare fortolkning er ikke altid den rigtige
- Fagligt indblik
Hvad kan elektroniske rundspørger bruges til. Eksempler:
- Fast erhvervslederpanel
- Præsterne
- Borgmestre (evt. segmenteret)
- MF-politikere (evt. segmenteret)
- Kroer, campingpladser, hoteller…
- Gymnasierektorer
- Skoleledere om tørklæder
- MEP-kalender
- MF-kandidater 2005
- Osv.